Las compras online crecieron 60% en 2025 y superaron a la inflación

Las ventas online registraron un fuerte crecimiento en 2025 y consolidaron al comercio electrónico como uno de los canales centrales del consumo en Argentina. Según los resultados preliminares del Estudio Anual de Comercio Electrónico 2025, elaborado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la facturación total alcanzó los $35.326.983 millones, con una suba nominal del 60% respecto de 2024. El incremento superó a la inflación interanual, estimada en 31,5%, por una diferencia de 28,5 puntos porcentuales.

El relevamiento se realizó junto a la consultora Kantar y se basó en encuestas a cerca de 200 empresas socias de la CACE, pertenecientes a distintos rubros que operan a través de canales digitales. Además de la facturación, el informe mostró una expansión en otros indicadores clave: durante el año se vendieron 645 millones de unidades, un 28% más que en 2024, mientras que la cantidad de órdenes de compra creció un 3%.

El ticket promedio también registró una suba significativa. En 2025 se ubicó en $143.128, lo que implicó un aumento del 55% interanual, reflejando tanto ajustes de precios como cambios en los hábitos de consumo. 

En cuanto a las categorías, Pasajes y turismo lideró la facturación anual, seguida por Alimentos, bebidas y artículos de limpieza, y por Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía. Completaron los primeros lugares Artículos para el hogar y Electrodomésticos. En términos de volumen de unidades vendidas, el primer puesto fue para Alimentos y bebidas, seguido por Herramientas y construcción y Hogar, muebles y jardín.

Desde la CACE señalaron que el crecimiento del canal online debe leerse en el contexto económico actual, con un consumidor más informado y selectivo, que prioriza conveniencia, comparación de precios y personalización en sus compras digitales.