Privacidad en la era digital
La decisión de Meta, el gigante tecnológico propietario de Facebook, Whatsapp e Instagram, de entrenar a su asistente de inteligencia artificial con los datos generados por los usuarios de esas plataformas, volvió a poner sobre la mesa, el debate sobre los límites que se deben establecer en relación con la utilización de esa información privada.
Meta AI (tal es el nombre del asistente de inteligencia artificial de la compañía que dirige Mark Zuckerberg) solo se puede utilizar en 22 países, entre ellos, Argentina. En el resto del mundo, las restricciones que imponen los gobiernos a este tipo de tecnologías hicieron que el conglomerado estadounidense de tecnología y redes sociales con sede en Menlo Park, California, optara por experimentar solo en aquellas naciones con una legislación más laxa o desactualizada en la materia.
Cuando días atrás los usuarios argentinos de Whatsapp, Instagram y Facebook se mostraron sorprendidos al encontrarse con la novedad de un círculo azul en esas plataformas, casi de inmediato comenzaron las dudas. Y, como era de esperar, no tardaron en llegar algunas sospechas sobre cómo Meta utiliza los datos personales de los usuarios en sus plataformas. Pero los abogados especialistas en protección de datos personales, Facundo Malaureille y Daniel Monastersky fueron más allá y presentaron una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública para que se solicite información a la compañía de Zuckerberg y que, al mismo tiempo, el organismo informe al Congreso Nacional (donde un proyecto de actualización de la vieja ley de protección de datos personales espera ser tratado) la preocupación de los letrados sobre las lagunas legales que existen actualmente, y la necesidad de tratar el proyecto de reforma de la ley nacional 25326. Dicho de otro modo, los abogados piden que la oficina local de Meta brinde explicaciones sobre sus prácticas de recolección y uso de datos de los usuarios. Para ello, solicitan que la empresa brinde detalles sobre la actualización de su Política de Privacidad y evidencia del consentimiento de los usuarios. Que explique cómo son los procesos de anonimización de datos que utiliza y cuáles son las garantías de su irreversibilidad. Piden también que Meta indique qué medidas adopta para prevenir que se produzca la reidentificación de datos anonimizados, entre otras cuestiones técnicas que están estrechamente vinculadas con la protección de datos de los ciudadanos. Según los abogados, la ausencia de una legislación actualizada en este campo "coloca a los ciudadanos en riesgo de sufrir abusos potenciales por parte de empresas multinacionales que manejan grandes volúmenes de información personal". Por ese motivo, plantearon la necesidad de que los legisladores tomen conciencia "de la situación crítica" en la que se encuentra la protección de datos personales en la Argentina. En ese sentido, la presentación que hicieron ante la Agencia de Acceso a la Información Pública observa que "la falta de acción legislativa al no tratar el proyecto de reforma de la ley 25326 deja a los ciudadanos argentinos en una posición vulnerable, expuestos a las decisiones unilaterales de corporaciones tecnológicas de gran envergadura, como Meta".
El problema de la privacidad en esta era digital es un asunto que se debate en la mayoría de los países. Es que las nuevas tecnologías permiten el tratamiento y almacenamiento de grandes cantidades de información. Al utilizar una aplicación en un teléfono móvil inteligente o al navegar en internet, los usuarios dejan datos sobre gustos y hábitos personales a cambio de recibir servicios, supuestamente gratuitos, que ofrecen algunas empresas tecnológicas. Este fenómeno hace que las personas pasen a ser una especie de mercancía, muchas veces sin ser consciente de ello. El irlandés Tim O’Reilly, uno de los gurúes tecnológicos más consultados, dijo que "los datos son la nueva materia prima del mundo, y por eso hoy valen más que el petróleo". Y observó que, en rigor, cada revolución industrial fue motorizada por la nueva materia prima del momento: carbón, acero, petróleo y electricidad. En su opinión, en estos tiempos de digitalización, los datos son los grandes protagonistas de una economía en constante transformación. Debido a que la gran mayoría de los usuarios desconoce hasta qué punto las prácticas mencionadas afectan el derecho a la privacidad, es necesario que el debate sobre la protección de este tipo de información vuelva a ocupar un lugar central en la agenda de los temas que son de interés público.
