El impacto de los cambios tecnológicos
Las relaciones entre las personas, el acceso a la educación, las formas de trabajar y los espacios de entretenimiento son algunos de los ámbitos que, desde hace ya bastante tiempo, sienten los efectos de una vertiginosa transformación impulsada por cambios tecnológicos. Incluso actos procesales del ámbito judicial, que parecían escritos en piedra, ceden ante el tsunami digital.
Esta semana la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil autorizó que se notifique el traslado de un pedido de divorcio por medio de una aplicación de mensajería. En este caso, el Tribunal dio luz verde para que se utilice la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp con el fin de notificar a una de las partes involucradas en el trámite de disolución de un matrimonio que actualmente reside en Arabia Saudita. Es decir, el largo camino del régimen ordinario de notificaciones ahora puede ser reemplazado por una simple acción que permite que el mensaje llegue casi en forma instantánea a otra región del planeta. Por supuesto que en este caso el Tribunal ordenó adoptar una serie de recaudos para no vulnerar ningún derecho, pero el tema que nos ocupa hoy no tiene que ver con esa cuestión, sino con el movimiento de placas tectónicas que se produce bajo nuestros pies como consecuencia de la revolución tecnológica que vivimos y que muchas veces sucede casi sin que nos demos cuenta. Las tecnologías de comunicación como Internet y las plataformas de redes sociales permiten hoy conectar a personas de todo el mundo, facilitando la comunicación como nunca antes en la historia. La información ahora está más accesible y eso es algo que, de alguna manera, permitió democratizar el conocimiento y mejorar el acceso a la educación de amplios sectores de la población. Pero eso no es todo. Industrias enteras, desde la manufactura hasta la atención médica y el entretenimiento, experimentan rápidas transformaciones, mientras que la forma de trabajar y de producir bienes y servicios viven un acelerado proceso de cambio de la mano de la robótica y la inteligencia artificial. Sobre este último tema, el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, aseguró que la inteligencia artificial supera en importancia al descubrimiento del fuego por parte de los seres humanos, es decir es superior a aquel hallazgo que fue clave para la humanidad y que contribuyó a la supervivencia de los primeros homínidos, protegiéndolos del frío, ayudándolos a ahuyentar animales, cocinar alimentos e iluminar los espacios habitables. Debemos recordar que el uso del fuego transformó radicalmente la vida de nuestros ancestros: permitió cocinar alimentos, lo que tuvo un fuerte impacto en la dieta al brindar una nutrición más segura. Según la revista Science, los primeros humanos comenzaron a usar el fuego hace unos 164.000 años para crear herramientas de piedra, en lo que constituyó el primer avance tecnológico de la humanidad.
Pero, si bien es cierto que las nuevas tecnologías han transformado radicalmente la sociedad en muchas formas, ofreciendo oportunidades sin precedentes, también es cierto que plantean grandes desafíos que es necesario abordar de manera cuidadosa. En el reciente Encuentro Internacional de Periodismo realizado en la ciudad de Perugia (Italia), algunos expositores alertaron sobre el empleo de la inteligencia artificial para automatizar la generación de contenido falso, como textos, imágenes y videos hiperrealistas, conocidos como "deepfakes", que circulan a gran velocidad por las redes sociales. En ese sentido, la periodista filipina María Ressa aseguró que "la mentira se propaga seis veces más rápido que los hechos" y planteó la necesidad de reflexionar sobre el impacto de las redes sociales y de la inteligencia artificial, especialmente este año en el que casi la mitad de la población mundial participará en elecciones.
Un teléfono móvil actual tiene, en términos de potencia de procesamiento y capacidades tecnológicas, más tecnología que el cohete utilizado en las misiones Apollo. Comparado con la tecnología disponible en la década de 1960 y principios de 1970, los celulares actuales gozan además de la ventaja que ofrecen los avances en miniaturización y eficiencia energética, dos factores que han permitido que los dispositivos actuales sean mucho más compactos y portátiles que los sistemas de navegación y control utilizados en las naves espaciales de la era Apollo. Las tecnologías emergentes pueden tener efectos profundos en la forma en que vivimos, trabajamos, nos comunicamos y nos relacionamos. Reflexionar sobre su impacto nos ayudará a anticipar y comprender las posibles consecuencias en la vida cotidiana.
