Resistencia31°Min. 21° • Max. 31°

Vecinos indignados por el servicio de reconocida empresa telefónica, internet y cable

Vecinos de distintas barriadas de zona norte de Resistencia llamaron a esta redacción para quejarse públicamente por el mal servicio que la empresa Gigared está ofreciendo a sus clientes.

Los perjudicados por los continuos cortes del sistema telefónico, internet y de cable manifestaron indignación. Señalaron que a la hora de llamar a atención al cliente, de la empresa la respuesta fue estar "atravesando por una falla general".

"Llamamos el sábado y nos dijeron que toda la barriada de zona norte, que involucra barrios Felipe Gallardo, Judicial, Anses y otros, se encontraban afectadas por una falla general del sistema", aseguró un vecino del barrio Felipe Gallardo.

Así mismo, aseguró que hoy el sistema empeoró y la atención por teléfono es nula. "Hoy llamamos y nos dicen que por ser feriado nos atenderá pasad las 11 de la mañana. Nos parece una falta total de respeto a quienes pagamos en tiempo y forma por un servicio", concluyó el vecino damnificado.

Por otro lado, fuentes de la empresa Gigared sostuvieron que el cese del servicio se produjo tras los últimos cortes de energía eléctrica en la zona de distribuidores, que alimenta toda la barriada de zona norte de Resistencia.

Aunque Gigared cuenta con grandes baterías que funcionan, al menos 40 minutos, después del corte de energía eléctrica, si la luz no se reestablece en ese período, el servicio de Gigared también cae, aseguró la fuente.

En este sentido, piden a los vecinos tener paciencia y saber que el servicio está relacionado a lo que pase con el servicio de energía y que seguramente se resolverá en las próximas horas. 

Más de Gigared+ Ver todas
Te puede interesar