Servicios digitales en la Justicia: abogados se reunieron con el STJ

El Consejo Profesional de Abogados y Procuradores de la Primera Circunscripción Judicial del Chaco mantuvo una reunión con el Superior Tribunal de Justicia, con el fin de atender a sus reclamos y propuestas por el funcionamiento de los servicios digitales.

Participaron por el Consejo de Abogados su presidente, Ricardo Urturi, su vicepresidenta Elisa Fernández Asselle, el secretario Miguel Vigier y el abogado Juan Penchansky integrante de la Comisión interna constituida para el seguimiento de estos temas dentro de esa institución profesional.

En particular se trató la necesidad de reducir los espacios de inestabilidad o no acceso al sistema, los que en algunos casos responden exclusivamente a tareas de mantenimiento programadas, para lo cual se solicitó fijación de un horario de menor impacto en el trabajo profesional y previa comunicación para permitir la organización del trabajo de los profesionales.

En virtud de ello se ha fijado como horario para la descarga e instalaciones de parches de seguridad y actualizaciones de seguridad para los servicios digitales los días martes, miércoles y viernes de 19.30 a 21 horas. En caso de urgencia, podrían realizarse dichas tareas los días lunes y jueves de 15 a 16.30 horas.

Asimismo, los reinicios de equipos que esas instalaciones puedan exigir se realizarán de 0 a 6 horas. En el mismo sentido, para permitir la detección de problemas en los servicios digitales, se ha acordado crear un Formulario Google para que todos/as los/as profesionales de la Provincia puedan informar inconvenientes en el funcionamiento de cualquier de los sistemas disponibles.  

El Consejo de Abogados solicitó, además, con favorable recepción o consideración por parte del Superior Tribunal de Justicia y los funcionarios de la Superintendencia y la Dirección de Tecnologías de la Información, los siguientes puntos:

1. Implementación de un recibo automático ante la carga para seguimiento de un expediente, así como también en los supuestos de abandonar su seguimiento, para contar con una constancia fehaciente que permita la eventual prueba en los casos de no publicación efectiva de los movimientos de ese expediente.

2. Obligatoriedad de notificar radicaciones en las Salas de las Cámaras de Apelaciones y las Salas del Superior Tribunal de Justicia.

3. Incorporaciones de todos los actos procesales externos mediante su digitalización (contestaciones de oficios, dictámenes, etc)

4. Registro y publicación en el sistema de control de trámites y notificaciones de todo movimiento procesal (agregues de cédulas, oficios, etc).

5. Recomendaciones de equipos e instalaciones necesarios para optimizar la utilización de los servicios digitales: se solicitó la enumeración y difusión de una recomendación general sobre las condiciones técnicas convenientes para optimizar la utilización de los servicios digitales.

6. Mejoras en el sistema SIGI.

7. Requerimiento en una sola oportunidad, para el acceso a la sesión, de la clave alfanumérica de validación (CAPTCHA).

En todos los casos las sugerencias y propuestas fueron recepcionadas favorablemente, destacando el presidente Urturi la fructífera reunión mantenida, dando cuenta de la importancia que tiene este trabajo mancomunado entre el Superior Tribunal de Justicia, las áreas técnicas y administrativas competentes y los profesionales que son los usuarios y por tanto los destinatarios de estos servicios digitales que han mejorado notablemente el funcionamiento del servicio de justicia.