Emprendedor turístico advierte sobre riesgos de comprar por redes sociales
Con 40 años en la actividad, Jorge Santa Cruz valora que los clientes cuenten con atención personalizada y una oficina presencial.
"Hay agencias que están fuera de la ley que presentan ofertas muy atractivas a través de redes sociales", advierte. "La gente confía (en esas propuestas) pero después, al momento de viajar puede encontrarse con alguna sorpresa negativa".
El titular de la agencia de turismo Actitud sostiene que, así como sus clientes habituales acuden a su local de Frondizi 424, en Resistencia, quienes tengan dudas pueden acudir por asesoramiento. "Mantenemos una relación respaldada hace 13 años en el rubro", dice.

COBERTURA MÉDICA
"En octubre cumplí 40 años trabajando en una actividad que se mantiene en constante cambio; hoy en la empresa familiar mi hijo es la cabeza principal y yo soy el que da consejos y sugerencias", describió.
Sobre los aspectos relacionados con la seguridad de un pasajero, Santa Cruz agrega que en su agencia todos los viajes cuentan con seguro de transporte y con una cobertura médica y farmacéutica. "Para una persona que va a irse de vacaciones y no tiene obra social, si por ejemplo se resfría o necesita algún tipo de asistencia médica, sabe que la tendrá", ejemplifica.
"APOSTAMOS AL EMPLEO LOCAL"
"Por eso pedimos también a la gente que si va a contratar un viaje que trate de hacerlo en lugares donde cara a cara con el vendedor se puede constatar el respaldo de lo que pide", plantea.
También pide a potenciales veraneantes tener un poco de empatía con los emprendedores del turismo. "Como otros colegas, estamos trabajando legalmente en esto hace mucho tiempo. Apostamos al empleo, pagamos impuestos y sostenemos una oficina con gastos de alquiler", enumeró.
Santa Cruz remarca que las condiciones locales no se equiparan con las de un operador remoto que vende a través de una red social. "Tengan cuidado con eso; en las agencias habilitadas damos una garantía mayor de que el servicio se va a cumplir", insistió.
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