Brushing, el marketing de la semilla

La eficiencia del sistema de envíos internacionales permite que lleguen a destino hasta las compras más insignificantes. El sistema es utilizado por vendedores desleales en grandes sitios como Amazon, Ebay o Ali Express.

Sin embargo, existe una técnica llamada brushing que permite a vendedores de Internet posicionarse mejor en esas plataformas. Tener buenas opiniones y calificaciones como vendedor hace que las páginas web de esos lugares le den más visibilidad a la oferta y que los usuarios confíen más para elegirlos.

Gran cantidad de personas muestran en las redes, con sorpresa, lo que acaban de recibir por correo. Las autoridades recomiendan no plantar las semillas y entregarlas a las autoridades competentes, en el caso argentino al INTA.

Al principio la respuesta fue fácil: generar clientes “truchos” y comenzar a crear valoraciones falsas. Sin embargo, cuando se descubrió el truco, la mayoría de los sitios más importantes cambiaron sus sistemas y ahora no permiten dejar opiniones sobre un vendedor, a no ser que el correo confirme que un cliente recibió su paquete. Es aquí donde la cosa se pone rara.

Durante el año pasado las autoridades de EEUU, Canadá, Inglaterra y Australia informaron de la llegada por correo desde esos sitios de semillas vegetales a gran cantidad de personas que no hicieron ninguna compra online. Pequeños paquetitos sin ninguna identificación que un día llegan de manera misteriosa a modo de muestra gratis.

Los vendedores, en su afán de cosechar opiniones favorables, hacen estos despachos de manera indiscriminada a personas elegidas a través de bases de datos filtradas o simplemente buscando datos públicos en las redes Internet, lo que les permite crearse usuarios falsos.

Algunas de las semillas identificadas por las autoridades sanitarias de EEUU, unas 14 hasta el momento. Aseguran que por ahora no son un riesgo de plaga, pero no se sabe qué podrían hacer en otro país.

Riesgo sanitario

Es trabajo de los llamados "trolls", empleados de gigantescos call centers, ocuparse de todo el trámite de registro y quedar habilitados para emitir una opinión favorable luego de que el paquetito llegó a destino, según lo informe el sistema de “tracking” del correo.

En cuanto al hecho de que sean semillas, se debe a que es un producto que apenas tiene peso y no ocupa espacio (lo que implica menos costos de envío). También se pueden conseguir de forma extremadamente barata. Un pequeño gasto para el vendedor que le permite aumentar de forma significativa su volumen de ventas y de este modo engañar a las plataformas de venta por Internet.

Las autoridades sanitarias de EEUU emitieron una circular de alerta a las aduanas con un listado de 14 semillas identificadas de especies que si se dispersan pueden ser un problema.

Al ser un producto orgánico, una de las primeras alarmas y preocupaciones es que se puede tratar de algún vegetal de los prohibidos en el país, suceptible de convertirse en plaga, dependiendo de la región. Las autoridades aseguran que hasta ahora no se detectaron productos dañinos, pero en las condiciones actuales de la agricultura y la abundancia de cultivos genéticamente modificados, cualquier especie puede convertirse en una invasora letal con enormes implicancias para la economía de una región.

Los envíos de semillas desde China suelen burlar los filtros aduaneros y colarse hasta su destino final, completando el rastreo exigido por los sitios de ventas.

Es por eso que se recomienda no plantar en ningún caso estas semillas, y en EEUU el Departamento de Agricultura pide a todos los ciudadanos que entreguen a las autoridades estas semillas si las reciben. En nuestro caso, lo más recomendable es dirigirse al INTA más cercano.