Chaco impulsa un encuentro internacional sobre cómo encarar conflictos en pandemia

El Segundo Congreso Internacional de Mediación Policial y Policía de Proximidad se inauguró el lunes 23 de agosto y las conferencias se podrán seguir a través del canal YouTube Todo sobre Mediación hasta el viernes 27.

Especialistas en la resolución de conflictos a través de herramientas de negociación y mediación exponen sobre cómo abordar los conflictos sociales en tiempos de pandemia.

Como otros espacios que convocan a audiencias numerosas, más de 2.500 participantes siguen las ponencias virtuales que se ordenan en dos modalidades: tres días de exposiciones sincrónicas (lunes, miércoles y viernes); y otros con asincrónicas, que están grabadas y se pueden ver en diferido.  

El congreso es organizado por el Instituto de Educación Superior de Seguridad Pública y la Policía del Chaco.

“Uno de los objetivos centrales es recuperar las experiencias de mediación que realiza la policía de proximidad”, explica a NORTE Daniel Martínez Zampa, mediador y docente de la Escuela de Policía.

Forma parte de un trabajo de hormiga, hecho todo a pulmón, con un origen que se remonta hace cuatro años cuando la temática cobró cuerpo, impulsó proyectos en varias provincias y convocó a un gran encuentro nacional. De ese recorrido destaca la capacitación que docentes de todo el país recibieron de María Evangelina Trebollé, una referente en el fortalecimiento de las instituciones estatales.

La abogada, mediadora y docente universitaria fundó el proyecto piloto Surco, de la Policía Federal, y recientemente dictó una capacitación para personal del Chaco. En una presentación anterior describió su campo de acción: “En la calle la inmediatez de las circunstancias hace que constantemente el personal de las fuerzas de seguridad se encargue de hacer cumplir la ley; y esas leyes son las que conforman el ejercicio de una plena democracia y de una convivencia pacífica”.

Trebollé habla de una cotidianidad que demanda soluciones muy rápidas para desplegar métodos y herramientas. En negociación, un caso crítico extremo es una toma de rehenes, pero hay muchas otras estrategias diarias, que están protocolizadas. “También está la mediación de tipo vecinal u organizacional, sobre todo en los barrios donde hay policías que atienden a poblaciones diversas; por eso le  decimos no al ‘orden a cualquier precio’; el orden se tiene que garantizar en un ambiente donde se puedan desarrollar distintas técnicas”, plantea.

Inscriptos de dieciocho países

Las exposiciones reunirán de manera virtual a conferencistas de Argentina, Colombia, Cuba, España, México, Uruguay, Brasil y Venezuela.

Para las 30 conferencias y expositores de ocho países se inscribieron personas interesadas de dieciocho países; "lo valioso es que esto es un trabajo que se originó en el instituto de la Escuela de Policía del Chaco”, destaca Martínez Zampa.

El miércoles

 “Una de las cosas que más dificulta la mediación es considerarla únicamente un

procedimiento, cuando es el sustento teórico de muchas técnicas; nos propone una manera de vivir y relacionarnos”. La cita es de Juan Carlos Vezzulla (Brasil) y la pronunció en 2018 en un congreso similar que se realizó en Buenos Aires. Él es uno de los disertantes que describirá  una experiencia institucional en Genova sobre policía de proximidad, comunitaria y participación ciudadana, el miércoles 25 de agosto, a las 16 (enlace: youtu.be/dW_ir6mWkLc).

El mismo día y a continuación se realizará la apertura del primer panel a cargo de Guillermo Blanco (Argentina), también sobre policía de proximidad.

El segundo panel contiene experiencias argentinas en los siguientes temas: “Aportes de los métodos alternativos de resolución de conflictos (Marc) a la intervención policial en tiempos de pandemia”, por María Dib Vales y equipo de Mediación Comunitaria de Chubut; “El espejismo de la imparcialidad”, por Karina Russo; y “Herramientas para la policía comunitaria”, por Marcelo Churín.

Recuperar experiencias del país    

Martínez Zampa agrega que el congreso es también una oportunidad para reanudar los vínculos entre comunidades que habían comenzado a andar un camino, pero que con el cambio de gestión del gobierno nacional se interrumpió.

“Algunas de esas experiencias se dieron en provincias como Chubut y Córdoba, entre otras”-dice-“es importante rescatar el trabajo de cada una”.  

El abogado subraya que  "la virtualidad permita realizar un congreso de estas características por segundo año”. La modalidad que alterna transmisiones en tiempo real y diferidas se organizó justamente pensando en los tiempos laborales del personal policial y del público en general que se interesa por el tema.  

Primera jornada 

Durante la apertura -el lunes- la ministra de Seguridad y Justicia, Gloria Zalazar, y la directora del Instituto de Educación Superior de Formación Policial y Seguridad Pública,  comisaria Mayor Silvia García, saludaron la instancia antes del inicio de un panel sobre los fundamentos de la mediación policial. 

Las participantes fueron Helena Pérez Beltrán y Andrea Planchadell, de la cátedra de mediación policial, de la universidad Jaume (España); Silvana Greco (Argentina), que se refirió a la justicia restaurativa como una construcción relacional con la justicia, recuperando la función mediadora de la comunidad. También intervino Gustavo Fariña sobre el poder del enfoque transformativo en la práctica de la mediación.

El segundo panel incluyó los temas de justicia restaurativa y mediación policial, por Germán Bauche; y reflexiones sobre la justicia restaurativa y primeras intervenciones pacificadoras, por Raúl Lamberto y Eleonora Avilés.

Herramientas en la formación

“En la provincia hace varios años que se viene trabajando en la resolución de conflictos con métodos alternativos y se la incluido en la formación inicial de agentes y personal subalterno, así como en los cursos de ascenso”, destaca Martínez Zampa .  

El docente que acompaña la formación de los futuros egresados destaca el sentido de incorporar herramientas que “pueden servir para el personal policial”, sobre todo en situaciones concretas.

Situaciones en práctica en comunidades de países latinoamericanos como Colombia es uno de los elementos de valor que compartirá Alirio Galvis Padilla, o la importancia del autocuidado en quienes ejercen la mediación, por Ana Álvarez (de España) es otro de los aspectos diversos del mismo tema.

“Las prácticas restaurativas, herramientas para la policía pacifista”, es el tema de Elena Cobler Martínez (España); mientras que Hugo Marcelo Rascov (Argentina) se referirá a la crisis en establecimientos carcelarios.