Cuidados de la salud mental
Aumento de la ansiedad y depresión son dos de los principales efectos de la pandemia sobre la salud mental. Si bien en estos días en forma paulatina se retoman muchas actividades que sufrieron restricciones por la emergencia sanitaria, el lento regreso a la normalidad por sí solo parece no ser suficiente para vencer la incertidumbre y los miedos que generó la crisis. Tal vez eso explica la gran demanda que tuvieron (y tienen) las iniciativas que se pusieron en marcha para ofrecer contención emocional durante la cuarentena y el aislamiento.
Vale citar como ejemplo la aplicación aquiestoy.live que desarrollaron en abril del año pasado dos argentinos —María Zinn y Juan Pablo Villani— para ofrecer tiempo de escucha de manera gratuita a quienes sintieron los efectos del aislamiento y el distanciamiento social de los primeros meses de la pandemia. Después de unos ajustes realizados para mejorar la atención a las personas que solicitaban el servicio gratuito, en marzo de este año se presentó una versión optimizada que funciona con la ayuda de la aplicación AquiEstoy.chat. Cabe aclarar que el servicio se apoya en una red de voluntarios que ofrece escucha y contención por Whatsapp a quienes se sienten afectados por el encierro y el impacto de la pandemia. Los promotores del mismo lo definen como “una red de acompañantes entrenados en la empatía que brindamos contención vía texto, a toda persona que está sufriendo emocionalmente”. Al servicio se puede acceder a través de la web con solo escribir aquiestoy.chat en la barra del navegador. Una vez allí, la página de bienvenida al servicio dice: “¿Estás en un momento difícil? Escríbenos para recibir contención gratuita por Whatsapp al +54 9 11 5199-3599”. Las personas que prefieren utilizar la web para enviar su mensaje lo pueden hacer iniciando la conversación a través de ese canal. Cabe aclarar que el servicio funciona de lunes a viernes de 18 a 24 horas. Más de 26.000 conversaciones con personas que solicitaron ayuda fueron posible gracias a esta propuesta, sólo en los últimos tres meses. El impacto en la salud mental de la población no es, por supuesto, un problema que afecta solo a los argentinos. En el resto del mundo también se han registrado un número creciente de trastornos depresivos y miedo a salir de la casa. En España, una asociación de psicólogos informó que, durante el confinamiento, las consultas más frecuentes fueron sobre insomnio o problemas con el descanso y mayor consumo de hipnóticos, cambios en la alimentación y en la actividad, sentimientos complejos como frustración, culpa, impotencia, soledad y tristeza, pérdida de concentración o falta de ánimo.
La Organización Mundial de la Salud, por su parte, advirtió que enfrentarse al temor de contraer la enfermedad provocada por las distintas cepas de coronavirus que circulan actualmente por el mundo y a la preocupación por las personas próximas más vulnerables es difícil, y puede resultar especialmente duro para las personas con trastornos de salud mental. El organismo internacional, además, recomendó prestar una mayor atención a las personas adultas mayores. En ese sentido, recomienda que se asegure a este grupo de la población la posibilidad de mantener un contacto regular con sus seres queridos, por ejemplo por teléfono, correo electrónico, redes sociales o videoconferencia. Aconseja también que, en la medida de lo posible, las personas adultas mayores sigan rutinas y horarios fijos para comer, dormir y practicar actividades que le gusten, además de aprender ejercicios físicos sencillos para realizar en la casa durante las restricciones a fin de mantener la movilidad. Es importante, agrega la OMS, que en estos casos el adulto mayor sepa cómo obtener ayuda práctica en caso necesario; por ejemplo, cómo llamar un taxi, hacer un pedido de comida o solicitar atención médica. Es importante también que se asegure a estas personas que dispongan de reservas de sus medicamentos habituales.
En el caso de los más chicos, la capacidad de jugar actuó como un “escudo protector” de la salud mental de niños, niñas y adolescentes durante la segunda ola de Covid-19. A esa conclusión llegó un estudio de Unicef Argentina que se llevó a cabo para conocer el impacto de la emergencia sanitaria en la infancia.
No quedan dudas que la pandemia impactó en la actividad social y el comportamiento de los individuos. Por eso es importante que, en el actual contexto de emergencia sanitaria, se preste una mayor atención al cuidado psicológico y emocional de las personas.
