Consejos eficaces para fortalecer la imagen de tu marca
Nos encontramos en la era de la hiperconectividad y, siendo conscientes de la cantidad de información que procesamos diariamente, no es necesario ser un experto para saber que destacar entre la competencia y lograr que los clientes te recuerden es una tarea cada vez más difícil.
El mercado cambia a una velocidad cada vez mayor y, en ese contexto, conviven tanto las marcas que ya forman parte del imaginario colectivo como aquellas que buscan darse a conocer y ganar un espacio propio. Por eso se vuelve imprescindible contar con una base sólida, no solo para alcanzar el éxito comercial, sino también para lograr que nuestra marca se posicione y los clientes se apropien de ella.
Es, justamente, en ese afán por llamar por llamar la atención, que muchas marcas toman decisiones incorrectas y caen en lugares comunes o, peor aún, ponen en práctica estrategias que los perjudican.
Para que tu proyecto no cometa ninguno de estos errores, en este artículo hemos reunido, junto a TanieBrand —especialistas en branding corporativo—, una lista de consejos que fortalecerán la imagen de tu marca.
Consistencia en todo momento
Como menciona Stefanie Ambrois, directora creativa de TanieBrand, las marcas sólidas crecen a partir de una idea que inspire confianza, esto no sólo provoca que los clientes las recuerden, sino que las sigan eligiendo con el paso del tiempo.
La falta de coherencia en la comunicación de una marca no solo la hace parecer desarticulada y poco profesional, sino que también puede resultar poco confiable para los potenciales clientes.
Es por esto que para tener una marca fuerte, la prioridad n° 1 de toda empresa debe ser la de construir una imagen consistente y fácil de reconocer. Para que nuestra marca sea representada correctamente tanto en las redes sociales y sitio web, como en anuncios gráficos o paquetería, necesitamos contar con una guía de estilo propia.
Allí no solo se deben detallar todos los activos visuales de la empresa como fuentes, paleta de colores, logotipos, etc., sino que también se expresa la visión, la filosofía, la personalidad y los valores que dicha marca representa.
No confiar del todo en las tendencias
Nadie quiere que su marca presente un aspecto anticuado, eso es una realidad; sin embargo, es posible que en un esfuerzo por parecer modernos acabemos perdiendo aquello que nos caracteriza y diferencia del resto.
El principal peligro de seguir las tendencias del momento es que éstas cambian permanentemente, cuando el objetivo de las marcas es ser atemporales y sobrevivir al paso de los años. Si pensamos en grandes compañías de alimentos o indumentaria, es fácil observar que su esencia no ha sufrido grandes cambios década tras década.
No está mal inspirarse en las tendencias al momento de crear o planificar, pero no debe perderse de vista que la identidad, discurso y diseño de la marca deben ser únicos y saber perdurar en el tiempo.
Usar textos precisos hace la diferencia
Para posicionar una marca es necesario llamar la atención del público, contar con una voz única y sobre todo, distinguirse claramente de la competencia.
Para lograrlo, no solo alcanza con imágenes, fotografías o logotipos; las palabras y los textos que se utilicen son fundamentales para poder dialogar con nuestra audiencia. Al crear textos, slogans o posts en redes sociales, no podemos destacarnos de la competencia diciendo lo mismo que ellos o hablando de manera vaga y poco precisa.
Como consejo, podemos decir que tiene más valor enfocarse en los beneficios que nuestra marca le aporta a sus consumidores y no solo en las características de nuestros productos y/o servicios.
Cuidado con el rebranding
Si tu marca lleva varios años en el mercado, puede que sientas que ha llegado el momento de rediseñarla para darle un aspecto fresco y así atraer nuevos clientes.
Sin embargo, el rebranding es una estrategia que lamentablemente no todas las empresas logran implementar de manera exitosa. Resulta clave tener en cuenta que es contraproducente alejarse demasiado del diseño original de la marca; se debe mantener siempre en primer plano la imagen y los valores originales de la empresa.
Esto es así ya que si nos distanciamos demasiado de lo que nos hizo alcanzar el éxito en un primer momento, corremos el riesgo de que el público actual de la marca deje de reconocerla.
Elegir bien las alianzas comerciales
Al momento de alcanzar el éxito comercial, a veces menos es más. El logo, el nombre y la identidad de una empresa deben ser usados estratégicamente, tanto en publicidad como al momento de forjar alianzas comerciales, patrocinar eventos o incluso al lanzar nuevos productos.
Como mencionábamos anteriormente, la consistencia es clave al generar confianza en el público, por eso es fundamental no perder el foco al afiliarse con otras marcas o lanzar nuevos productos o servicios.
