Borussia Dortmund premia a sus hinchas por no usar el celular durante los partidos

El Borussia Dortmund presentó una innovadora propuesta para reducir el uso de teléfonos móviles en las gradas durante los partidos como local por la Bundesliga. Lejos de imponer una prohibición, el club alemán optó por un modelo de incentivo positivo: los aficionados que mantengan la pantalla de su celular bloqueada mientras se disputa el encuentro acumulan puntos canjeables por premios.

La iniciativa, desarrollada junto a Vodafone, se instrumenta a través de una función dentro de la aplicación oficial del club llamada "Modo Hincha" o "Modo Aficionado". Para participar, los hinchas deben activar esa opción y mantener el teléfono bloqueado durante los 90 minutos reglamentarios del partido; el tiempo agregado no se contabiliza. Durante el entretiempo pueden usar sus dispositivos con normalidad, pero deben volver a activar el modo para seguir sumando puntos en el segundo tiempo.

Cada minuto sin desbloquear el teléfono se traduce en puntos que luego pueden canjearse por artículos de la tienda oficial del club, tarjetas de regalo o participaciones en sorteos exclusivos, como camisetas autografiadas por los jugadores.

La medida surge como respuesta a una encuesta realizada por Vodafone y Bild, que reveló que más del 60% de los asistentes —un 63%— utiliza regularmente el celular durante los encuentros. El club señaló además el crecimiento de las molestias entre los aficionados por las selfies, las transmisiones en vivo y el uso constante de redes sociales en las tribunas, situaciones que distraen de la experiencia del fútbol en vivo y hacen que algunos hinchas se pierdan goles por mirar la pantalla.

La participación es completamente voluntaria: no existe bloqueo técnico ni prohibición alguna. Cada aficionado puede usar su teléfono cuando quiera, aunque dejará de sumar puntos durante ese período. Para formar parte, es necesario tener una cuenta en la aplicación, permitir el acceso a la ubicación —para verificar que el hincha está físicamente en el estadio— y ser mayor de 16 años.

Con esta propuesta, el Borussia Dortmund encontró una forma ingeniosa de desalentar el uso del celular mediante la gamificación y la recompensa, en lugar de aplicar multas o confiscaciones, con el objetivo de recuperar la atención de los hinchas hacia el campo de juego.