Más de mil medidores robados en 2025: Sameep factura con consumos promedio

El robo de medidores de agua sigue siendo un flagelo cotidiano en Resistencia y el área metropolitana. Entre enero y septiembre de 2025, Sameep registró 1013 casos, la mayoría en el macrocentro con 876 dispositivos sustraídos.

Desde 2018, la empresa contabiliza 6974 robos, un delito que impacta en los usuarios y genera pérdidas económicas por los costos de reposición y la imposibilidad de medir el consumo real.

Una modalidad delictiva que persiste

Pese a la baja de denuncias tras la detención de Javier Usatorre en junio de 2024 —acusado de abastecer el mercado negro de metales a través de la chacarita "Los Quebrachales"—, el delito persiste: en 2024 se denunciaron 1268 robos y las cifras actuales muestran que, si bien bajó la intensidad respecto a los picos anteriores, la problemática sigue vigente.

El mapa de los robos revela que el macrocentro concentra la mayor cantidad de sustracciones este año con 876 medidores robados, seguido por el microcentro con 226 casos, mientras que en Barranqueras se denunciaron 116 hechos.

Según la Policía del Chaco, la diferencia de registros se explica en parte por la presencia de cámaras de seguridad en los barrios céntricos, lo que desalienta a los delincuentes, y por la actividad de las bandas que actuaban en zonas con menor vigilancia.

Impacto en usuarios y en servicio

Cada robo deja a los vecinos sin la posibilidad de controlar su consumo real de agua, lo que obliga a Sameep a facturarles un promedio basado en los últimos doce meses.

Para muchos usuarios, esta situación implica pagar boletas con montos que no siempre reflejan el gasto actual, generando malestar e incertidumbre. A esto se suma la incomodidad de quedar con una conexión directa, sin la seguridad ni la regulación adecuada que garantiza el medidor.

Del lado de la empresa, la pérdida es doble. Por un lado, Sameep no puede registrar el consumo real y genera un volumen importante de agua no facturada, un costo oculto que impacta en sus finanzas. Por otro, debe asumir la reposición de cada medidor, un proceso que puede tardar 30 días desde la calibración hasta la colocación, siempre que haya stock disponible, algo que en la actualidad no ocurre debido a la falta de equipos de bronce y plástico.

Pérdida económica

Reponer un medidor con todos sus accesorios cuesta alrededor de 150.000 pesos, un gasto que Sameep debe afrontar sin trasladarlo directamente a los usuarios.

La empresa reconoce que esta situación erosiona sus recursos y debilita la sustentabilidad del servicio. Mientras tanto, los vecinos esperan soluciones rápidas que hoy se ven demoradas por la falta de stock y la sobrecarga de trabajo en el banco de pruebas encargado de calibrar los equipos.

Si bien mínimamente disminuyó la frecuencia de los hechos delictivos, los números obligan a Sameep a enfrentar costos, mientras los vecinos padecen la demora en la reposición y la incertidumbre en sus facturas. La empresa busca alternativas como la incorporación de medidores de plástico, pero la falta de stock hace que el escenario siga siendo complejo.

En este contexto, la denuncia inmediata de cada caso y una política sostenida de control y reposición aparecen como pasos indispensables para frenar un delito que, aunque menos visible que otros, golpea de lleno a la vida cotidiana de los usuarios.

¿Qué hacer si te roban el medidor?

Ante la sustracción de un medidor, lo primero es comunicarse de inmediato con Sameep al 0800-444-0310 o al 362-4659924 para notificar el hecho.

Luego, es obligatorio realizar la denuncia policial en la comisaría más cercana o a través del 911, ya que sin ese trámite no queda registrado el robo en el sistema. Con la denuncia en mano, el vecino debe presentarse en la mesa de entradas de Sameep, en avenida 9 de Julio 788, para formalizar el reclamo.

A partir de allí, la empresa gestiona la reposición del medidor, que puede demorar hasta 30 días dependiendo de la disponibilidad y de la demanda en el banco de pruebas. Mientras tanto, el usuario recibirá una boleta con el consumo promedio de los últimos doce meses.