"Hay opciones que rompen el mito de que los cementerios privados son inaccesibles"

En un tema tan delicado y a menudo evitado como el de la muerte, Parque Jazmín se posiciona como un referente en la región, ya que ofrece un servicio integral que busca aliviar a las familias en los momentos más aciagos. Desde velatorios hasta cremaciones, e incluso opciones de parcelas para la disposición de cenizas o inhumaciones tradicionales, la empresa se adapta a las necesidades y cambios en las costumbres de la sociedad.

Fabiana Tomasella, coordinadora de Parque Jazmín, y Cristian Rodich Novelli, socio de la empresa, destacaron en diálogo con NORTE las innovaciones y el compromiso de la compañía con las familias. La pandemia por la Covid, si bien fue un período de inmensa dificultad, aceleró la aceptación de nuevas formas de despedir a los seres queridos, donde fue la cremación una de las opciones que cobró mayor relevancia.

Parque Jazmín realizó una importante inversión para incorporar un crematorio de última generación y dos nuevas salas velatorias. Esto eleva a tres el número de salas disponibles, con la posibilidad de una cuarta sala si las familias desean utilizar el oratorio. La modernización y ampliación de sus instalaciones refuerzan su capacidad para ofrecer un servicio digno y completo.

ESPACIO

Uno de los aspectos más valorados por las familias es la creación del "Sector de las rosas", un espacio dentro del parque destinado a la inhumación de cenizas. Si bien las parcelas tradicionales tienen capacidad para estas, muchas familias buscan soluciones más inmediatas o parcelas de menor tamaño. El Sector de las rosas está perfectamente identificado con placas y floreros, que replican la solemnidad de una inhumación clásica.

"Se hace un ceremonial para la inhumación de la ceniza luego de la cremación", explicó Tomasella, "y la familia dispone de un lugar rodeado de un entorno natural donde puede compartir un espacio, llevar unas flores, compartir un aniversario, un cumpleaños, disfrutando de ese entorno más allá de lo que representa hoy la muerte". Esta visión busca transformar el recuerdo en un acto de conexión con la naturaleza y la memoria, para trascender la solemnidad del adiós.

Cristian Rodich Novelli enfatizó la importancia de contar con un lugar físico para las cenizas, un aspecto crucial para el cierre del duelo. "Creo que primero hay que tratar de siempre tapar todas las opciones o tener disponibilidad para que la gente, en función de lo que uno vaya decidiendo como destino final, pueda tener opciones en un lugar como en el parque, que llena la naturaleza, un ambiente totalmente tranquilo, flores por todos lados", afirmó.

ACCESIBILIDAD

Un punto fundamental abordado por la empresa es la percepción de que los servicios de los cementerios privados son inaccesibles. Parque Jazmín trabaja activamente para desmitificar esta idea, y destaca su convenio con el Insssep.

"Nosotros estábamos trabajando con la obra social para que se logre o que se rompa esta creencia de que es inaccesible, que hay cierto estatus de la sociedad que puede acceder", señaló Cristian Rodich. Este acuerdo permite a los afiliados de Insssep acceder al servicio de cremación que incluye una sala velatoria de horario reducido sin costo adicional. La familia solo debe presentar la documentación mínima para verificar la afiliación, y Parque Jazmín se encarga del resto.

"Lo que tratamos es de solucionarle todos los problemas a la familia, porque entendemos que es un momento muy especial donde uno por ahí necesita soluciones rápidas, no un cúmulo de trámites", agregó Rodich, al resaltar el enfoque empático de la empresa.

A lo largo de sus más de treinta años de trayectoria, Parque Jazmín fue testigo de un cambio significativo en las tendencias. Si bien en sus inicios la previsión funeraria (la compra de parcelas con años de anticipación) era la tónica dominante, hoy la demanda se inclina hacia soluciones en el momento, ante situaciones intempestivas.

"La cuestión de previsión hoy es muy rara. Es algo, por ahí alguna cuestión que sea más próxima. Pero es muy rara, cambió totalmente. Es más una cuestión intempestiva del momento ante una situación que haya sucedido", explicó Cristian Rodich. "En ese momento uno se anula, se olvida, no entiende, está en otra situación, está de duelo, está en una fase de negación y todo es difícil", comentó, al evidenciar la comprensión de la empresa ante la vulnerabilidad de las familias.

Para más información, cuenta con una oficina en Mitre 141 y el predio se encuentra en ruta 11, a la altura del kilómetro 1000. Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 7.30 a 19, y los sábados por la mañana.