Un ciberataque es 20 veces más probable que un robo en la calle, afirma un especialista en el tema

Cómo prevenir e identificar riesgos y cómo actuar si ya se recibió algún tipo de ataque, son los lineamientos centrales de las exposiciones del abogado penalista Jorge Litvin. En una de sus recientes exposiciones repasó que en 2020 por la pandemia, de un día para otro se vivió una digitalización forzada para la cual muchas personas no estaban preparadas y el futuro se aceleró unos 5 a 10 años.

Con 13 años de experiencia en la prevención de ese tipo de delitos señaló que los riesgos se amplían si no hay una capacitación que facilite entender cómo funciona el nuevo espacio. "Concientizando sobre dónde estamos parados y sobre los riesgos que corremos, nos cambia el panorama y la forma de conducirnos en adelante", introdujo.

Apagar la urgencia

La definición más preocupante viene acompañada de un dato estadístico: "Es 20 veces más probable que te roben a través de una computadora o un celular que en la calle", dice. Sin embargo la responsabilidad el acceso a contraseñas y claves depende 100% de las personas usuarias.

Con las tarjetas de débito y crédito puede suceder que se entreguen datos completando un formulario con fines maliciosos. Ese tipo de engaño suele llegar por un correo electrónico o un mensaje al teléfono, disfrazado de una notificación falsa. La lista de opciones es extensa: puede ser el vencimiento de una suscripción, vulneraciones en la seguridad de una cuenta, la inscripción en un organismo público para recibir un beneficio o la baja de algún servicio de telefonía.

Litvin aconseja detenerse a pensar y validar lo que se recibe, nunca responder a lo que se pide con urgencia: "Sobre todo si un anuncio es sorprendentemente bueno o es extraordinariamente malo, dos situaciones que buscan acelerar una reacción".

Si un premio, una promoción o una oferta por tiempo limitado son demasiado buenos como para ser verdad, significa que ocultan algo. "Que las ganas de tener o comprar no nos apaguen el criterio", advierte.

Cuidados con el celular 

El robo de aparatos de telefonía celular también creció en los últimos años: el delito se disparó en un 90%. La explicación no es el valor de los dispositivos, sino la información contenida en ellos.

"En el celular tenemos nuestras cuentas bancarias, suscripciones, fotos, redes sociales, información privada, ahí tenemos todo. Y es información extremadamente valiosa", subraya Litvin. En ese dato se sustenta la importancia de instalar antivirus y bloquear accesos con recursos biométricos como la huella dactilar (más recomendable que el reconocimiento facial). Para quienes no tienen teléfonos de alta gama una opción es usar controles en dos pasos y claves complejas.

Con el uso de tarjetas la lista de cuidados es larga. Evitar entregar la tarjeta a terceros para pagos con postnet y ante la duda abonar con QR. Nunca colocar claves en redes públicas como las terminales de ómnibus y aeropuertos, ni en redes desconocidas. Activar alertas ante movimientos sospechosos en el homebanking, para prestar atención a lo que pasa.

Delito consumado 

A quienes ya resultaron perjudicados en una estafa, terceros ingresaron en su cuenta o usaron su identidad para otras operaciones, recomienda denunciar.

"Hoy el 911 tiene personal capacitado y denunciar facilita otros trámites. Siempre recomiendo denunciar ante una fiscalía especializada en cibercrimen, como ya sucede en CABA y en provincias como Chaco, Salta y Chubut".

Mientras que para el caso de compras o usos de tarjetas de crédito el paso es más sencillo, se llama al departamento antifraude de cada tarjeta, que se encarga de la investigación.

Litvin es el autor de Hackeados, un libro disponible on line (aquí el enlace de descarga) al que se puede acceder de forma gratuita. Más información en su Instagram: @cokilitvin