Todo lo que debés saber sobre la portabilidad numérica
Cambiar de empresa de telefonía sin tener que cambiar el número de teléfono ahora es posible y sumamente sencillo.
Se puede hacer en pocas horas y sin tener que hacer ningún trámite, solo deberás llamar a la empresa a la que quieres pasarte y acordar un plan para que luego envíen la tarjeta SIM y de esta forma activar el celular para que funcione con la nueva empresa. Además, no tendrás que dar de baja tu antigua compañía, sino que se hace de forma automática cuando se inicia el trámite de cambio.
Para que no queden dudas de cómo es el funcionamiento cuando se decide realizar el cambio de portabilidad, es importante investigar o consultar cuáles son los pasos a seguir y los requisitos que el usuario debe cumplir para poder hacerlo con tranquilidad.
Aunque es un procedimiento que no reviste complejidad, muchos usuarios se preguntan sobre la portabilidad cuándo cambiar el chip y en qué momento queda activa la línea, y no les parece que sea algo tan fácil.
Realizar una portabilidad entre diferentes compañías se ha convertido en una cotidianeidad para muchos usuarios. Es un servicio transparente que cada empresa ofrece y en dónde el usuario puede elegir libremente qué compañía contratar de acuerdo a los planes de portabilidadque más le sirvan o convengan.
¿Cuándo hay que hacer el cambio de chip?
Una vez iniciado el cambio y ya establecido el traspaso a una nueva compañía, para que la línea quede activada correctamente hay que realizar una serie de pasos. Cuando ya cuentes con el chip en tu poder, sea que te llegó por correo o pasaste por una tienda a retirarlo para hacer más rápido el cambio, no hay que colocarlo inmediatamente en el celular, sino que se deberá esperar a que llegue un mensaje de la nueva empresa avisando que la línea ya está activa.
Si bien es un proceso que no tarda más de 3 horas, puede surgir algún tipo de inconveniente y que te quedes imposibilitado de utilizar la línea, sea para llamar o recibir llamadas o usar datos. En ese caso, es importante ponerse en contacto con la compañía para que te ayuden a resolver con rapidez el problema. Por lo general no hay mayores inconvenientes ya que las empresas hacen la portabilidad por la madrugada cuando hay un menor uso de las líneas.
¿Qué sucede si lo pongo antes de tiempo?
En caso que se haya colocado el chip antes que la nueva empresa envíe el mensaje avisando que la línea ya está activada, se deberá controlar si el servicio se ha cortado, se puede enviar un mensaje a través del cual se confirmará la asociación del número al chip.
Pero si la respuesta es un número diferente al tuyo, eso quiere decir que la empresa no hizo a tiempo de asociar la línea con ese chip y entonces se deberá retirar uno nuevo porque ese ya no será útil. Esto pasa porque cuando se activó se le asignó a ese chip un número diferente al del usuario que contrató el servicio.
Si esto sucede, no hay por qué preocuparse ya que el proceso de portabilidad no será interrumpido, solo que demorará un poco más de lo habitual y todo continúa cuando se pide reemplazo de chip. Una vez finalizado esto, ya se puede disfrutar de todos los servicios que ofrece la nueva compañía.
Todo este procedimiento de cambio de portabilidad es para el usuario totalmente gratuito, pero deberá considerar el tipo de contrato que había firmado con la empresa anterior para no caer en penalidades.
¿Cómo funciona la portabilidad para empresas?
Es muy importante conocer en detalle cual es la mejor manera de hacer el procedimiento de portabilidad numérica en el caso de las empresas o Pymes. La mejor alternativa dentro de los planes que manejan las diferentes compañías de comunicación es la portabilidad para empresas, exclusivamente diseñada para empresas pequeñas y medianas y para aquellas que realizan diferentes tipos de negocios.
Esto se da puntualmente porque las necesidades que presentan este tipo de organizaciones son más específicas que las de cualquier usuario común y corriente, y además poseen más condiciones. Por lo general este tipo de planes tienen ciertos beneficios como son, la disponibilidad de tener varias líneas bajo un mismo pago, es decir que se pagan en conjunto, como si fuera un paquete e incorpora telefonía e internet.
Por otra parte se pueden deducir impuestos, aunque solo es efectivo para rubros particulares del mercado. Además, por estar categorizados como un servicio empresarial, los clientes de esta categoría tienen prioridad para ser atendidos o para solucionarles cualquier tipo de problemas que surjan con el servicio.
Estos son algunos de los beneficios que además mejoran sin duda el funcionamiento de las empresas porque de esta forma es posible tener todas las líneas necesarias interconectadas, además es una forma mucho más económica.
