Sáenz Peña tiene un alto nivel de estafas telefónicas

SÁENZ PEÑA (Agencia) - Un importante número de usuarios de tarjetas de crédito de Presidencia Roque Sáenz Peña y de localidades aledañas denunció ante la Oficina de Defensa del Consumidor de esta ciudad que ha sido objetivo de estafas telefónicas y, a la vez, sufre cobros mediante débitos automáticos de seguros no solicitados de manera específica por parte de algunas entidades crediticias.

Esta situación obligó a la Oficina de los Consumidores a elevar una serie de presentaciones enmarcada en audiencia de conciliación a los fines de encontrar una salida a favor de los damnificados.

EL MODO EN QUE OPERAN

‘Los usuarios reciben mensajes de WhatsApp y/o llamadas donde se les pide una serie de datos personales, bancarios, ya que al adquirir algún producto por venta on-line, personas que se dedican a ‘sustraer‘ datos por Internet los llaman y de manera tan amable, hacen que estos usuarios les brinden datos específicos‘, explicó a NORTE la directora de Defensa al Consumidor, Florencia Avila Arkwright.

Una vez que consiguen todos estos datos, realizan trasferencias bancarias ‘vaciando‘ las cuentas de estas personas estafadas, e incluso sacan préstamos de manera on-line y lo más llamativo de todo esto es la falta de seguridad bancaria ya que los clientes de estos bancos se ven afectados y perjudicados de manera grave, ya que no han realizado gestión alguna para adquirir productos ni tampoco las trasferencias significativas.

SACAN PRÉSTAMOS PERSONALES

Si bien no es menor que el propio usuario por medio de engaños da información, ‘lo más preocupante es que puedan estos malvivientes sacar préstamos personales y en muchos casos son hasta más de dos en el mismo momento, y lo llamativo es que no surja alguna alerta bancaria por las operaciones que se realizan en el mismo día y al mismo momento‘, indicó la funcionaria.

COMPRAS PRESENCIALES

‘Muchas veces ocurre que uno hace varias compras de manera presencial con la tarjeta de crédito y/o débito y las mismas se bloquean por ’precaución’ pero en estos casos donde el movimiento de dinero es grande, las operaciones on-line terminan siendo un éxito para los estafadores ya que el banco no se alerta ante este ilegal proceder‘, aclaró.

MUCHAS DENUNCIAS

‘En este organismo hemos recibido muchas de estas denuncias contra bancos públicos, ya que se han incrementado considerablemente estas estafas‘, dijo la directora.

‘Por eso también desde aquí queremos comunicar a la población para que no dé ningún tipo de información mediante mensajes y/o llamadas telefónicas.

Los mecanismos de seguridad bancaria son deficientes y no dan soluciones inmediatas a los usuarios, algo que no debería ocurrir‘, indicó seguidamente a directora de Defensa al Consumidor.

Coordinan acciones con policía y vecinos

La necesidad de llevar adelante medidas de prevención para garantizar la seguridad de los vecinos de la ciudad llevó al municipio local a concretar un plan de trabajo conjunto con la Policía del Chaco y los vecinos del barrio Sáenz Peña.

En tal sentido, en este barrio se articuló la creación de un vínculo entre el barrio y las fuerzas de seguridad buscando generar una red en la que se involucren el municipio, los vecinos y la policía, con el acompañamiento del jefe de la seccional a la que pertenece el barrio y del 911.

La reunión contó con la presencia del secretario de Gobierno, Diego Landriscina, junto a personal policial. Durante la reunión se entregaron alarmas vecinales y se coordinaron acciones de trabajo conjunto en la prevención de delitos. El secretario de Gobierno remarcó que en lo que va de 2021 se realizaron 71 reuniones en distintos barrios, en las cuales se escucharon las preocupaciones de los vecinos, tratando de brindar soluciones, siempre colaborando en el acercamiento de la comunidad a la Policía del Chaco. En lo que respecta a alarmas comunitarias se entregaron 47 durante este año.

"EN CADA BARRIO ARMAMOS UNA RED DE PREVENCIÓN"

‘Desde el municipio trabajamos en el armado de una red en cada barrio donde involucramos vecinos, municipio y policía. Los vecinos forman un grupo de WhatsApp para estar en constante comunicación entre ellos y alertar a los demás ante un caso sospechoso, para inmediatamente dar aviso a las fuerzas’.

‘Desde el municipio entregamos alarmas comunitarias con controles a distancia para alertar vía sonora a los demás vecinos quienes se comunican con el 911 o los números privados que tanto el comisario de la seccional de cada barrio como el jefe del 911 ponen a disposición de los mismos‘, comentó el secretario Landriscina.

Por otro lado, remarcó que se seguirá realizando este tipo de encuentros en todos los barrios de la ciudad.

En la pandemia aumentaron los casos

Iniciada la pandemia de coronavirus en el año 2020 por razones más que conocidas los usuarios y consumidores debieron cambiar la metodología de compras y/o adquisición de bienes realizándola por medios electrónicos y tecnológicos. Esto fue así un largo tiempo, ya que la única manera de adquirir todo tipo de productos, desde los esenciales hasta los de lujo, era con la metodología no presencial.

‘El confinamiento hizo que debamos acostumbrarnos a que teníamos que hacer todo con un celular o computadora y no como estábamos acostumbrados teniendo al cajero, vendedor en frente nuestro‘, interpretó Florencia Ávila Arkwright.

Esta nueva forma, si bien es cómoda y rápida, lamentablemente trajo aparejadas muchas consecuencias, porque la conocida ‘viveza criolla‘ se incorporó de manera inmediata antes con las ventas telefónicas, apuntó. ‘Es así que comenzaron las estafas telefónicas que hace varios meses se han incrementado de manera considerable‘, aseguró.