“Vivimos una situación crítica que nos impacta distinto”

“Vivimos una situación de aislamiento social obligatorio que genera consecuencias; es un momento crítico que individualmente nos impacta distinto”, describe la sicóloga Ana María Delgado. 

Para dar contención, el Colegio de Psicólogos del Chaco habilitó el sábado un servicio gratuito. Comenzó con unos 30 profesionales matriculados en la provincia, hasta ayer sumaban 50 y para las próximas horas se aguardaba la incorporación de otros quince. 

En una amplia atención hay adultos mayores, o personas que evidencian síntomas como ansiedad, o quienes ya venían realizando algún tratamiento y ahora se suma lo que pasa alrededor. “Las medidas tienen un impacto y trabajamos para ofrecer ayuda. Nuestro trabajo es a través de la palabra, en algunas personas sentir que son escuchadas baja su angustia; a otras escucharse a sí y otra, también”, agrega Delgado. 

El contacto 

Sin números aún en la población alcanzada (para hoy estaba previsto un balance) se sabe que ya hubo consultas a través de una diversidad de herramientas de comunicación con varios puntos del Chaco, de provincias vecinas y hasta del exterior, como por ejemplo ya pasó con una persona que por estos días se encuentra en España. 

Por el momento las vías de contacto son a través de una cuenta en Facebook (contencionpsicologicachaco) donde se cuenta con una presentación breve, información básica, una lista de profesionales que integran la red y se aclara que la información de las personas que se comuniquen es confidencial; se mantiene la reserva de datos personales de la misma forma que en una consulta presencial, en consultorio. 

“Algunos psicólogos más jóvenes y con manejo de la tecnología nos van enseñando, vamos aprendiendo en ésta que es la primera vez de la mayoría”, resume Delgado.   

Evitar que colapse el servicio 

La red es un dispositivo creado a partir de una convocatoria del Colegio con la misión de dar contención psicológica a la comunidad de manera gratuita. “Aporta un espacio de escucha, información y asesoramiento necesarios para transitar esta situación de emergencia ante la pandemia por el coronavirus Covid-19”, se plantea en la descripción del enlace. 

Se articulan acciones con la Dirección de Salud Mental de la provincia para evitar que los servicios públicos colapsen ante la demanda que se pudiera presentar ante esta inusual contingencia. 

“Es importante tener en cuenta que si bien la situación es transitoria, requiere de los esfuerzos mancomunados de distintos actores de la sociedad para sostenernos en este período crítico”, convocan. 

En cuanto a los efectos de noticias que desinforman, crean pánico o que vía wasap difunden información falsa y malintencionada, Delgado pide la colaboración de un vasto sector: “Necesitamos trabajar en forma conjunta y con mucha responsabilidad”.